Prise de contact :

 

Je privilégie le premier contact par mail, pour m’exposer votre demande complète. Après l’avoir analysée (devis, informations etc), je vous proposerez un rendez-vous téléphonique (ou physique si vous êtes situés à Dijon), pour nous donner l’occasion d’échanger de vive voix. De cette manière, je peux réfléchir à votre demande en amont et selon les cas, trouver un début de solution à vos besoins.

Après avoir bien défini vos attentes, nous les mettrons par écrit dans un devis. Si au cours de la prestation, vous voulez faire des modifications sur celui-ci, c’est possible. Nous établirons, si nécessaire, un nouveau devis (s’il y a ajout). Je commencerai mon travail, après réception du devis signé.

La communication claire étant mère de sûreté, j’apprécie d’avoir un ou deux interlocuteurs au plus. Nous resterons en contact tout au long de la prestation, pour des possibles compléments d’informations. Dans un souci de satisfaction client, je vous enverrai le texte pour lecture avant l’intégration au site.

 

Pour les devis, merci de préciser dans votre message :

  • l’objet : “Devis rédaction“, “Devis SEO”, “Devis fiches produits” etc. ;
  • le détail de la mission que vous souhaitez me confier ;
  • le projet global dans lequel elle s’insère (si tel est le cas) ;
  • les exigences particulières (date de début, durée, style de rédaction etc.) ;
  • le budget prévu pour la mission ;
  • le lien du site (si déjà créé) ;
  • vos coordonnées : mail pro + téléphone pro, avec le nom de mon interlocuteur ;

 

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